通过更好的协作来改进我的操作?|悉

通过更好的协作来改进我的操作?

航空运输业是一个复杂的生态系统。航空公司必须与机场内外的多个利益相关者合作。操作决策总是会影响许多其他决策。即使是在航班延误等简单变化的情况下,通知和协调也可能是分散和耗时的,导致乘客不必要的干扰。

为了做出快速而明智的决定,并提供更好的乘客体验,航空公司必须与利益相关者共同协作,实时共享信息。

SITA如何提供帮助

你知道吗?

星空联盟是一个很好的例子,说明了旅游业合作的价值:

28来自世界各地的航空公司组织代表

410274年

员工,飞往

1321年

机场

193

国家。

(来源:星空联盟成员航空公司)

凭借我们在数据交换方面的专业知识,以及我们在ATI的核心地位,SITA一直在探索合作的潜力。

我们透过以下措施,使航空公司能更有效地与持份者合作:

  • 为所有员工、地面处理人员、机场和分销商提供信息和资源管理能力
  • 能够实时管理设备和工作人员,具有强大的调度工具,能够对大量乘客或高度的季节性波动作出反应
  • 通过强大的机动性解决方案,提高机组人员和地勤人员的最佳操作性能
  • 通过操作消息传递解决方案支持协作,通过多个直接链接选项(包括关键任务操作)高效、轻松地交换通信和数据
  • 提供全面的统一通信解决方案,为您的航空销售团队、前台用户和呼叫中心代理提供一个协作环境,同时控制电信成本
  • 通过SITA ATI云提供敏捷性和灵活性,从而在所有涉众之间实现真正有效的协作,这些涉众可以访问其个人资料特有的自定义应用程序和软件,从而从随需应变的IT服务中获益
  • 在共享的、常用的设备上实时访问IT应用程序

事实和数据

  • 2400 +ATI公司使用SITA信息服务
  • 165 +航空公司使用我们的全球客运业务服务和我们的通用系统板超过1亿名乘客每年
  • SITATEX可以处理超过8亿条信息每年连接超过2万用户

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