易安全行进
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法兰克福机场是欧洲最繁忙枢纽之一,空间有限,无法扩充机场物理足迹以容纳越来越多的乘客同时,乘客越来越想要数字旅行经验,可以用移动设备管理,使他们在每一步都拥有更多的控制力。最重要的是机场运营商Fraport专注于提供客户体验 无缝易行这些挑战的关联性在于客运数字化

挑战

挑战

乘员数快速增长 Fraport需要数字解决方案提高乘员吞吐量并提升客户经验

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求解

求解

SITA智能路径生物识别解决方案使法兰克福机场在行程的每一步部署面部识别技术,从报到到安全前身份控制并登机

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福利与结果

福利与结果

新技术加速法兰克福机场客运处理时间30%

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机场投资(智能路径)非金融性,客运者接近eGate翻转门开通 客户通通说 : '哇,这是魔术'客户体验

Jens Sanner,Fraport生物测定程序主管

机场

法兰克福机场是一个国际枢纽,战略位置在欧洲中心地,关键联运公路、铁路和航空网交界排名欧洲第五繁忙机场机场恢复到广度前水平后,从2023年1月至9月接待4 450万乘客,达2019年水平的82%,当时接待7 050万乘客并处理210万公吨货物

挑战

Fraport每天有大量客运机场时,必须管理客运多点的潜在瓶颈问题以避免延迟并影响乘客体验法兰克福机场需要快速无缝触摸点-从报到登机-以保持客流稳定畅通

空间有限,扩展物理足迹不是一种选择机场也需要这个解决方案可扩展性,因为它预测客运量会持续增长

Fraport也很清楚,他们想要常用解决办法法兰克福为90多家航空公司服务无法为一家航空公司提供求解 或为另一家航空公司提供求解说不通执行团队2019年赋予的任务:使用常用性”,Fraport生物度学程序主管Jen Sanner说。

最顶端需求列表客户体验需要数字化快速高效

求解

Fraport使用SITA智能路径生物识别法使法兰克福机场所有航空公司能联合使用面部生物识别识别从报到登机全欧首个机场向所有航班乘客提供生物鉴别点,使全机场畅通无摩擦通路

SITA智能路径生物识别解决方案使法兰克福机场在行程的每一步部署面部识别技术SITA生物识别解决方案利用NECI:Light数字身份管理平台,排名世界最精确面部识别技术表示选择使用服务的人可以在几秒内准确识别,甚至在移动时也是如此

智能路径,你的脸 成为您的登机牌乘客可以通过星际联盟生物鉴别应用安全提前注册手机或直接到报到站并带生物鉴别护照整个注册过程只需几秒旅客一经注册即通过面部识别装置检查站,不显示物理文件

智能路径满足常用需求 允许新航空公司快速整合系统

Fraport公司有附加优势面向未来,智能路径将是使用政府发行或航空公司新数字特征的关键数位旅行证书游戏变换者没有生物鉴别技术是行不通的 Sanner表示

产品简介

SITA智能路径:前端对端自服务生物鉴别处理

  • 未来防患于未然系统:SITA智能路径设计以互操作和联运为思想,使你和你的利害相关方能够探索提供新服务的机会
  • 创新兼容性:作为IATA单码和欧洲数字识别钱包工作组成员,我们创新生物识别解决方案始终符合最新标准
  • 简单安全性:安全性优先级,无论是作为叠加作用现有基础设施还是作为全新云求解
  • 右尺寸解决方案:通过部署综合解决方案或根据您的预算和时间框架添加触点为机场操作增加值
  • 极佳支持:拥有广博航空历史和基础设施, 以及我们与面部识别技术专家和创新者NEC的伙伴关系, 当你需要我们时,你可以确信我们的支持

福利与结果

生物鉴别技术可以提高 30%位址的吞吐量数字流中可以实现(机场脚印),不倒混凝土,不重建任何东西点点上加生物鉴别图山纳说道:

并满足Fraport管理所寻找的常用需求SITA常用解决方案允许所有航空公司使用相同的基础设施,从报到站到登机门

更多乘客对机场行程拥有更多控制权,